1. 개요
주식회사 파이워커스(이하 "회사")는 체커블 서비스와 관련하여 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 준수하기 위하여 노력하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 회사가 이용자로부터 수집하는 개인정보의 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보유 및 이용기간, 정보주체의 권리 등에 대해 안내해 드립니다.
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
가. 수집하는 개인정보 항목
1. 필수항목
- Discord 계정 정보: 사용자 ID, 사용자명, 프로필 이미지
- Google 계정 정보: 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지
- 서비스 이용 기록: 챌린지 참여 데이터, 인증 기록
2. 선택항목
나. 수집 방법
- Discord OAuth 인증 과정에서 수집
- Google 로그인 인증 과정에서 수집
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성 및 수집
다. 디스코드 봇 권한 및 접근 범위
디스코드 봇은 서비스 제공을 위해 다음과 같은 권한을 요청합니다:
- 채널 보기: 챌린지가 진행되는 채널 접근을 위한 권한
- 채널 관리하기: 인증 스레드 관리를 위한 권한
- 메시지 보내기: 인증 알림 및 상태 메시지 전송을 위한 권한
- 메시지 기록 보기: 인증 내역 확인을 위한 권한
- 공개 스레드 만들기: 인증 스레드 생성을 위한 권한
봇은 위 목적 이외의 데이터 수집이나 활동을 하지 않으며, 서비스 제공에 필요한 최소한의 권한만을 요청합니다.
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1. 서비스 제공 및 계정 관리
- 디스코드 봇 기능 제공 및 워크스페이스 연결
- 사용자 인증 및 계정 관리
- 서비스 이용에 따른 본인확인
2. 서비스 운영 및 개선
- 챌린지 참여 현황 관리 및 통계 생성
- 서비스 개선을 위한 통계 분석
- 불만처리 등 민원처리
3. 안내 및 커뮤니케이션
- 공지사항, 서비스 변경사항 등의 안내
- 서비스 이용 관련 중요 정보 안내
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 아래의 이유에 따라 보존합니다.
1. 서비스 이용 정보
- 보존 항목: Discord 계정 정보, Google 계정 정보, 챌린지 참여 데이터
- 보존 기간: 베타 서비스 기간 동안 보관 (정식 출시 후 플랜별 보관 기간 적용 예정)
- 보존 이유: 서비스 제공 및 운영
2. 관련 법령에 의한 정보 보존
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
1. 파기절차
- 이용자가 서비스 이용을 위해 제공한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 개인정보 관련하여 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
1. 쿠키의 사용 목적
- 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악
- 서비스 개선에 활용
2. 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 연락처
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 회사명: 주식회사 파이워커스(fi-worker)
- 서비스명: 체커블
- 이름: 박준형
- 직위: 대표
- 연락처: jh.park@fi-workers.com
이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
10. 개인정보처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 2025년 3월 21일부터 적용됩니다.
개인정보처리방침이 변경되는 경우 변경 사항을 공지사항을 통해 공지할 것입니다.